Przeterminowana karma

Dyskuje na temat prawidłowego żywienia psów.

Moderatorzy:Robert A., Jarek

spodobal
Posty:3
Rejestracja:24 stycznia 2011, 18:05

24 stycznia 2011, 18:22

Witam!
Pierwszy post na forum i od razu z takim pytaniem. Otóż zamówiłem pierwszy raz karmę w KrakVecie dokładnie Acana Puppy Large Breed 13,5 kg. Przesyłka w terminie, kurier dzisiaj przywiózł. Otworzyłem karmę i przesypałem do innego zamykanego opakowania, gdyż Acana takiego nie posiada. Wsypałem swojej suni na spróbowanie, no i nie ma problemu wcinała aż się uszy trzęsą ;) Tak z ciekawości zacząłem oglądać opakowanie no i się trochę wku... zdenerwowałem :evil: Data do spożycia 22 JAN 11 !! . Mogę podawać przeterminowaną karmę swojemu psu ?? (ONka) Nic jej nie będzie ??

Obrazek
isabelle30
Posty:3475
Rejestracja:12 listopada 2009, 20:36

24 stycznia 2011, 20:53

Ja bym reklamowała, tak duży sklep nie powinien sprzedawać takich bubli....
Jeżeli worek był nietknięty to nie powinno psu zaszkodzić
goskaaa
Posty:1088
Rejestracja:03 sierpnia 2007, 09:02

24 stycznia 2011, 21:05

Karma jest praktycznie na granicy terminu, lekko po. Jeśli worek dopiero co otworzony to nic psu nie będzie, spoko. Ale uważam, że taka karma powinna być sporo przeceniona...także z tego względu bym reklamowała.
Awatar użytkownika
Robert A.
Posty:4455
Rejestracja:27 czerwca 2007, 11:31
Lokalizacja:Warszawa

24 stycznia 2011, 21:10

Każda karma zachowuje pełną jakość do 3 miesięcy od daty ważności i taki okres traktujemy jako normalny.
Inna sprawa ,że taka karma którą kupiłeś powinna mieć niższą cenę
spodobal
Posty:3
Rejestracja:24 stycznia 2011, 18:05

24 stycznia 2011, 22:42

Znając życie ciężko będzie z reklamacją, jeśli worek już otwarty. Podczas otwierania nie zauważyłem, żeby worek był gdzieś naruszony. Wygląda to na wciskanie jakiś leżaków magazynowych nieświadomym klientom a powiem szczerze, że nie przyszło by mi do głowy, ze taka porządna firma takie numery może odstawiać. No nic, napiszę do KrakVet maila, ale i tak to pewnie nic nie da. Pewnie pierwsze i ostatnie zakupy tutaj. Jak piszecie, że raczej nic złego nie powinno się dziać, to niech tam wcina bo widzę,że jej smakuje, natomiast mi trochę niesmak pozostał... dzięki za odp :)
Awatar użytkownika
Jarek
Lekarz weterynarii
Posty:13055
Rejestracja:29 września 2004, 14:43
Kontakt:

25 stycznia 2011, 00:02

proszę nie bać się o stan zdrowia psa na pewno się nic nie stanie. A sam zakup pilnie reklamować na naszej infolini. Hurtownicy czasami też wciskają nam towar i upychają buble pomiędzy innymi workami. Nie zawsze to wychwycimy. Dokładamy wszelkich starań aby się to działo ale może się zdarzyć . Po zgłoszeniu reklamacji mamy szansę też namierzyć nieuczciwego sprzedawcę - hurtownika.
MarekK
Posty:126
Rejestracja:18 kwietnia 2010, 00:59

25 stycznia 2011, 12:29

tez myślę że nic nie grozi psu i powinieneś bez problemu załatwić reklamacje w krakvecie, firma dba o reputację.
spodobal
Posty:3
Rejestracja:24 stycznia 2011, 18:05

25 stycznia 2011, 13:28

Jestem już po rozmowie z panią Joanną z KrakVetu, błędnie myślałem, że z reklamacji nici :) Po miłej rozmowie doszliśmy do porozumienia. Mogę w tej chwili potwierdzić słowa poprzednika, że firma dba o swoją reputacje i zadowolenie klienta.
MarekK
Posty:126
Rejestracja:18 kwietnia 2010, 00:59

25 stycznia 2011, 22:47

powodzenia następniku :)

i w sumie dobrze się zakończyła ta historia
ODPOWIEDZ
  • Informacje
  • Kto jest online

    Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 4 gości