Przeterminowana karma

[spodobal]

Witam!
Pierwszy post na forum i od razu z takim pytaniem. Otóż zamówiłem pierwszy raz karmę w KrakVecie dokładnie Acana Puppy Large Breed 13,5 kg. Przesyłka w terminie, kurier dzisiaj przywiózł. Otworzyłem karmę i przesypałem do innego zamykanego opakowania, gdyż Acana takiego nie posiada. Wsypałem swojej suni na spróbowanie, no i nie ma problemu wcinała aż się uszy trzęsą Tak z ciekawości zacząłem oglądać opakowanie no i się trochę wku... zdenerwowałem Data do spożycia 22 JAN 11 !! . Mogę podawać przeterminowaną karmę swojemu psu ?? (ONka) Nic jej nie będzie ??

[isabelle30]

Ja bym reklamowała, tak duży sklep nie powinien sprzedawać takich bubli....
Jeżeli worek był nietknięty to nie powinno psu zaszkodzić

[goskaaa]

Karma jest praktycznie na granicy terminu, lekko po. Jeśli worek dopiero co otworzony to nic psu nie będzie, spoko. Ale uważam, że taka karma powinna być sporo przeceniona...także z tego względu bym reklamowała.

[Robert A.]

Każda karma zachowuje pełną jakość do 3 miesięcy od daty ważności i taki okres traktujemy jako normalny.
Inna sprawa ,że taka karma którą kupiłeś powinna mieć niższą cenę

[spodobal]

Znając życie ciężko będzie z reklamacją, jeśli worek już otwarty. Podczas otwierania nie zauważyłem, żeby worek był gdzieś naruszony. Wygląda to na wciskanie jakiś leżaków magazynowych nieświadomym klientom a powiem szczerze, że nie przyszło by mi do głowy, ze taka porządna firma takie numery może odstawiać. No nic, napiszę do KrakVet maila, ale i tak to pewnie nic nie da. Pewnie pierwsze i ostatnie zakupy tutaj. Jak piszecie, że raczej nic złego nie powinno się dziać, to niech tam wcina bo widzę,że jej smakuje, natomiast mi trochę niesmak pozostał... dzięki za odp

[Jarek]

proszę nie bać się o stan zdrowia psa na pewno się nic nie stanie. A sam zakup pilnie reklamować na naszej infolini. Hurtownicy czasami też wciskają nam towar i upychają buble pomiędzy innymi workami. Nie zawsze to wychwycimy. Dokładamy wszelkich starań aby się to działo ale może się zdarzyć . Po zgłoszeniu reklamacji mamy szansę też namierzyć nieuczciwego sprzedawcę - hurtownika.

[MarekK]

tez myślę że nic nie grozi psu i powinieneś bez problemu załatwić reklamacje w krakvecie, firma dba o reputację.

[spodobal]

Jestem już po rozmowie z panią Joanną z KrakVetu, błędnie myślałem, że z reklamacji nici Po miłej rozmowie doszliśmy do porozumienia. Mogę w tej chwili potwierdzić słowa poprzednika, że firma dba o swoją reputacje i zadowolenie klienta.

[MarekK]

powodzenia następniku

i w sumie dobrze się zakończyła ta historia